projektkonzeption

Prüfstände für

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Kundenanfrage und technische Angaben:

Nachdem Kunde ein Angebot angefordert hat, überprüft die Vertriebsabteilung von BIMAL, ob alle erforderlichen technischen Angaben gemacht wurden und erarbeitet -sofern erforderlich - gemeinsam mit dem Kunden ein technisches Anforderungsprofil.
BIMAL erstellt dann sein Preisangebot mit den entsprechenden technischen Informationen.
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Bearbeitung des Auftrags

Festlegung der internen Vorgaben für die Planung.
Detaillierte Planung der Maschine und Entwicklung einer eigenen Steuersoftware,wobei Schritt für Schritt gemeinsam mit dem Kunden vorgegangen wird (PDR und FDR).
Montage der Maschine mit einer kompletten Vorabprüfung, um zu kontrollieren, ob die Vorgaben des Projektes erfüllt werden.
Durchführung der Testläufe gemeinsam mit dem Kunden, um ihm die Maschine vorzuführen, Übergabe der technischen Unterlagen und Schulung des Personals.
Wo vorgesehen, werden die Aufstellung vor Ort, die Inbetriebnahme und die Schulung des Personals beim Kunden vor Ort durchgeführt.
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Kundendienst

Unser Kundendienst bietet sowohl während der Garantiezeit als auch danach einen hervorragenden Service an und steht Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite.